某市市中心的双子大厦，有着姣好面容却冷漠刻薄的房地产销售主管应佳（刘青 饰）边打电话便走进电梯。这时一通电话打了进来，刚刚还是甜美笑容的她在得知对方身份后马上变了一副嘴脸，冷冰冰地回绝了对方。就在此时，电梯突然剧烈颤抖，操作电路板上的数字陷入混乱状态。随着巨大的轰鸣，应佳的电梯直直坠落了下去。原来双子大厦不知因为何故倒塌，一切陷入混乱。当应佳醒来时，发现自己被困在变形的电梯间内，她好不容易找到受损的工作电话，尝试打电话求援。而在求援的过程中，她突然想不起自己究竟是谁。根据接听电话的人提供的线索，她些许拼凑出关于自己的信息。 　　与此同时，废墟附近好像有什么可怕的怪兽在接近……

影片讲述了因一起未知来电而被无影怨灵索命的恐怖故事。雨夜鬼雾弥漫，阴气深重的宅院中，女作家周琪琪接到一起陌生来电，因好奇心而陷入到一段暗无天日的致命游戏中，各种离奇事件接踵而至，身边的朋友接连惨遭毒害，神秘诡影如影随行，就在周琪琪最恐惧的时刻，凶铃再次响起......

恐惧：繁华都市中，妙龄女孩天天（刘青 饰）因童年的一起事件而将其闭锁在家中。某晚，她被迫走出家门，却被神秘之人劫持。当她再度醒来，发现自己和另一个女孩被囚禁在一个封闭的场所。她们必须想方设法逃出这个神秘的地方。 　　黑衣女：天天（刘青 饰）生完小孩后患上忧郁症，她担心自己做不了合格的妈妈，也害怕有人将孩子偷走。周围似乎无人可信。 　　梦杀：一个平凡男人某晚做了十分可怕的噩梦。梦中有个女人告诉她会死，然后有人向他开枪射击，谁知醒来后肚子上竟然真的出现了枪伤。